Gdańskie Wody Sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej BIP Gdańskie Wody.
- Data publikacji strony internetowej: 2014-01-16
- Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2022-06-22
Status pod względem zgodności z ustawą
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.
Treści niedostępne
- Pliki PDF, DOC itp. – redaktorzy starają się ograniczyć do minimum korzystanie z takich plików i osadzać teksty bezpośrednio w serwisie. Odrębną kwestią jest poprawne formatowanie plików tak, by były one dostępne (np. powinny posiadać strukturę znaczników, czyli tagowanie).
- Serwis zawiera dokumenty PDF, które powstały na podstawie źle przygotowanych dokumentów word (nie ma w nich dobrze zaznaczonej logicznej struktury) – lub są skanami dokumentów. W miarę możliwości będziemy to poprawiać, oraz dokładać starań by nowe dokumenty przygotowywane były poprawnie.
- Nieczytelne przez czytniki ekranu dokumenty PDF użytkownicy mogą rozpoznać narzędziem OCR.
Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności
- Deklarację sporządzono dnia: 2020-09-21
- Deklarację została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia: 2022-06-22
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
- Za rozpatrywanie uwag i wniosków odpowiada: Piotr Chojnacki.
- E-mail: p.chojnacki@gdanskiewody.pl
- Telefon: +48 512 496 323
Każdy ma prawo:
- zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
- zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
- wnioskować o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie.
Żądanie musi zawierać:
- dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
- wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,
- wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli żądanie dotyczy udostępnienia w formie alternatywnej informacji niedostępnej.
Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli w tym terminie zapewnienie dostępności albo zapewnienie dostępu w alternatywnej formie nie jest możliwe, powinno nastąpić najdalej w ciągu 2 miesięcy od daty zgłoszenia.
Skargi i odwołania
Na niedotrzymanie tych terminów oraz na odmowę realizacji żądania można złożyć skargę do organu nadzorującego pocztą lub drogą elektroniczną na adres:
- Organ nadzorujący: Gdańskie Wody Sp. z o.o.
- Adres: Gdańskie Wody Sp. z o.o.
ul. Kaczeńce 31
80-614 Gdańsk - E-mail: sekretariat@gdanskiewody.pl
- Telefon: +48 58 32 33 400
Skargę można złożyć również do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Dostępność architektoniczna
Opis dostępności wejścia do budynku.
- Siedziba Gdańskich Wód Sp. z o.o. znajduje się w Gdańsku, w budynku przy ul. Kaczeńce 31. Budynek ma dwie kondygnacje nadziemne. Do budynku prowadzą trzy wejścia z poziomu terenu – jedno od strony parkingu oraz dwa wejścia po bokach budynku.
- Otoczenie zewnętrzne budynku nie posiada tyflografiki ani systemu naprowadzenia dla osób niewidomych i słabowidzących.
- Wejście do siedziby Spółki znajduje się na wprost od strony parkingu.
- Po prawej stronie od wejścia znajduje się miejsce obsługi klienta, pozbawione barier architektonicznych
- Pomieszczenia Spółki znajdują się na dwóch kondygnacjach.
- Sekretariat Spółki zlokalizowany jest pierwszym piętrze budynku.
- Informacji na temat rozkładu pomieszczeń udzielają pracownicy ochrony w recepcji na parterze budynku.
- Brak toalet dostosowanych dla osób ze specjalnymi potrzebami.
- W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie braille’a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
- W budynku nie ma wypukłych map/mapek tyflograficznych/ ułatwiających osobom niewidomym orientację w przestrzeni.
Opis dostępności korytarzy, schodów i wind.
- W przestrzeniach komunikacyjnych w budynku występują pionowe bariery architektoniczne. Korytarze są na dwóch poziomach. Komunikacja pionowa odbywa się z wykorzystaniem schodów. Jedna klatka schodowa zlokalizowana jest na prawo od głównego wejścia do budynku. Dwie pozostałe klatki schodowe znajdują się przy wejściach zlokalizowanych w bocznych skrzydłach budynku.
- W budynku nie ma wind
Wyposażenie wspomagające
W Sekretariacie Spółki zainstalowano pętlę indukcyjną, z możliwością przeniesienia jej do innego pomieszczenia, w zależności od potrzeb.
Informacje o miejscu i sposobie korzystania z miejsc parkingowych wyznaczonych dla osób niepełnosprawnych.
- Przed budyniem zlokalizowane są ogólnodostępne miejsca postojowe.
Informacja o prawie wstępu z psem asystującym
Do budynku można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem, z zastrzeżeniem posiadania przez psa aktualnych szczepień.
Informacje o możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu lub online.
Podczas wizyty w Spółce możliwe jest skorzystanie z usługi wideotłumaczenia – możliwość zdalnego skorzystania z tłumacza języka migowego podczas obsługi w sekretariacie i w innych Działach
Inne informacje
- Budynek położony jest przy ul. Kaczeńce 31. Lokalizacja umożliwia sprawny dojazd z innych części miasta zarówno komunikacją miejską (tramwaj, autobus), jak i własnym środkiem transportu.
- Dojazd liniami autobusowymi numer 111, 158, 258 – przystanek Kaczeńce oraz tramwajami numer 8 i 9 – przystanek Kaczeńce. Odległość od najbliższego przystanku autobusowego i tramwajowego wynosi około 100 m. Rozkład jazdy Transportu Miejskiego w Gdańsku znajduje się na stronie Zarządu Transportu Miejskiego
- Na wniosek osoby z niepełnosprawnością zapewniona zostaje pomoc/asysta pracownika Gdańskich Wód Sp. z o.o. W tym celu należy skontaktować się z pracownikiem Gdańskich Wód Sp. z o.o. telefonicznie pod nr tel. 58 32 33 400 lub mailowo przesyłając informację na adres sekretariat@gdanskiewody.pl